Termos e Condições

DISPONIBILIDADE DOS APARTAMENTOS

Os apartamentos precisam ser reservados antecipadamente para garantir a disponibilidade. Exigimos uma estada mínima de quatro noites durante a baixa temporada. Durante a alta temporada, como o Carnaval e Ano Novo, exigimos uma reserva de pelo menos sete noites.

PAGAMENTO FINAL

O aluguel para sua estada completa no Rio de Janeiro precisará ser paga integralmente à sua chegada, após a inspeção do apartamento e recebimento das chaves. Preferimos que o pagamento seja feito em reais (moeda brasileira (BRL), mas pode optar por pagar em Dólares americanos (USD) ou Euros (EUR), porem usamos a taxa de câmbio vigente do dia.

CHECK-IN (registro de entrada)

Nosso período oficial de check-in é entre 12:00hs e 23:00hs. Caso o hóspede chegue e faça o check-in após as 23:00hs, será cobrado um adicional de R$ 50. Se o apartamento está disponível antes do tempo oficial o cliente pode registrar-se sem nenhum custo extra.

CHECK-OUT (saída)

Nosso período de check-out é às 10:00hs. Se o cliente precisa fazer o check-out mais tarde e o apartamento está disponível será discutido um novo horário de saída, sem nenhum custo adicional.

CANCELAMENTO

Reservas não serão reembolsadas sob nenhuma circunstância.

ENTREGA DAS CHAVES

Quando você chega ao Apartment in Rio, nossos amigáveis assistentes lhes darão as boas vindas e encaminharão você até seu apartamento reservado. Você precisará apresentar um passaporte ou uma identidade para o registro. Uma vez encaminhado ao apartamento e certificando-se de que tudo está correto, serão entregues as chaves do apartamento. As chaves devem ser devolvidas durante a verificação do apartamento.